NG体育近日，十陵街道收到一份成都市12345便民服务热线的“特殊工单”，不同于以往“咨询”或“求助”，这份工单的“来电类型”标注的是“表扬”。
工单中写道：“表扬！社区越来越美了，江华社区21栋‘垃圾场’已拆除NG体育官网app下载，且三间变压房周边打上围墙，比以前更安全、更美观！咱们政府的执行力杠杠滴，必赞！也特别感谢社区领导和所有工作人员这两年辛苦地付出，因为你们社区越来越美了！”
原来，在十陵街道江华社区21栋东南侧的待规划地块上，曾经经常有居民将废弃家具、装修物料等垃圾丢弃于此。社区居委会和服务中心月月整治，却难以将问题根治。
为改变现状，江华社区工作人员走访调研，详细了解了居民们的诉求，最终决定“整地添绿”，将闲置地变为绿化小径。同时，社区还在低压配电房前增修了围墙，进一步保障居民安全。
如今，来到十陵江华社区21栋东南侧NG体育官网app下载，放眼望去，300平米的地块上绿草茵茵，大理石地砖镶嵌在草坪间供居民休闲散步，绿植高低错落有致，令人赏心悦目。“江华社区一天比一天更美了，居民的心情好了，住得更舒服了。”刚搬家到江华社区的居民张阿姨如是说道。
只字片语间是群众切身感受到的喜悦。记者了解到，去年，龙泉驿区共完成22个老旧小区改造NG体育官网app下载，今年正有序改造18个老旧小区。其中NG体育官网app下载，龙泉街道10个、十陵街道5个，洛带镇3个，惠及670户居民，群众对美好生活环境的企盼正逐步成为现实。
而“12345便民服务热线”平台作为龙泉驿区网络理政重要载体，也正积极推动老旧小区改造在内的群众急难愁盼问题加快解决。记者了解到，2023年龙泉驿区共办理“12345便民服务热线月，受理麻辣社区“群众呼声”留言1020件NG体育官网app下载，办理质效“满意度”排名四川省县市区前三。龙泉驿区扎实走好网上群众路线，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。